联想拯救者手机深陷“手撕门”曾经的国货之光黯淡了?

贝壳号 | 发布于2021-08-02

编辑按:本文转载至微信公众号 “陆玖财经”,贝壳投研经授发布 。

经过测试,手握手机,稍微一发力,后壳便会断裂,很多网友都在询问到底需要多大的力气,智商税研究中心可以负责任的说,基本没怎么使劲。 

 联想寄予厚望的电竞手机拯救者2 Pro,竟然用手一掰就断!智商税研究中心邀请著名互联网分析师于斌做了一场测试,不多评论。 

经过测试,手握手机,稍微一发力,后壳便会断裂,很多网友都在询问到底需要多大的力气,智商税研究中心可以负责任的说,基本没怎么使劲。

现在我们设想这样一个环境:

假设你是178cm/73kg的成年男性,穿着一条非常精神的紧身牛仔裤。因为近期营养过剩,略胖了几斤,这条紧身的牛仔裤变得更加修身。

当你走在街上的时候,右脚鞋带松了,恰好你的拯救者2Pro放在右边屁兜里。

当你蹲下去系鞋带的时候。

是裤子先裂开还是拯救者2 Pro先裂开?

也许,拯救者2 Pro先裂,裤子其次。

聪明的朋友提问了,一般人是不会去掰手机的。

确实,但请你回想一下你一天中有多少个小时手上会拿着手机?

即使不掰,在日常使用下损坏率照样高,难免磕磕碰碰。而且拯救者2 Pro是一款电竞手机,玩游戏一定会横屏左右把持,一激动就有可能出裂缝,或者放在沙发上或者床上没看到坐下去,都有可能直接弯折损坏。

针对这些质疑,联想方面至今没有相关回应。

1三“断”式设计

近期,B站up主新评科技上传了一段视频,视频中up主大力出奇迹,竟然徒手掰弯了联想新出的电竞手机拯救者2 Pro。

智商税研究中心怀着探索的心在联想京东旗舰店购入了一台最低配的售价为3299元的联想拯救者2 Pro。

初拿到手,给智商税研究中心的观感为很长、很重。并不像是能被徒手掰断的样子。机身长度为176mm、宽度为78.5mm、厚度为10.32mm、重量为262g。采用康宁大猩猩玻璃后盖,金属中框。

将手机翻过来,智商税研究中心发现联想拯救者2Pro采用的是一个三段式的设计。中间部位略微凸起,为风扇和信号灯,两边略微下沉,为手持部分。三段式的设计仿佛宣告着自己电竞手机的身份。

掰的过程意料之外,情理之中。从发力到掰弯大约只有2秒钟。体验者话音未落便听到了“咔嚓”的一声。

掰手机的体验者表示:“还没开始,就已经结束了。”

神奇的是已经被掰弯的联想拯救者2 Pro竟然可以继续使用。

当过手机生产的品工的李伟(化名)透漏:“在行业内有很完善的标准了,抗弯曲,抗拉,都是要测试的。像这种手机,有这几种情况:第一,联想定标准低了;第二,联想没有驻厂监督,或者干脆就是懒得动,没有尽责。一般来说,手机生产光是手机框架,就有九道工序要检查。”

有网友表示:“后盖最脆弱的材料拼接处旁边中框对应的居然是塑料天线条带,这么设计导致的后果就是后盖三块玻璃,边框的铝合金完全没受力,在旁边看戏。”

2联想:物理损伤不保修

对此,智商税研究中心联系了联想客服。

“咱们的手机都是经过国家3C强制认证的,质量杠杠的。我们的产品在出厂的时候都是通过国家的相关产品质量标准才能销售,质量是值得信赖的。”客服说。

当问及质量报告时,客服说:“很抱歉这个是没有的呢,如果您确实有顾虑,购买后可以去售后站点检测的呢。”

智商税研究中心联系了位于北京海淀区永定路2号院的联想官方直营店客服中心,对方表示:“B站的徒手掰弯的视频我们没看过,不过销售了这么多也没有收到反馈说是能够徒手掰断。您就正常使用就行了。其实什么手机电脑都是能徒手掰断的,只要您使点劲。”

在新评科技的视频中,up主也测试了红魔6和黑鲨4Pro能否被掰弯,测试结果为“坚如磐石”。 

新买的手机如果真的一屁股坐弯了谁负责?

智商税研究中心询问了联想的客服,客服表示:“如果不小心坐弯了,这种情况是自费维修的,建议使用中配合手机壳,使用中爱护下呢。”

拯救者2 Pro随机赠送的手机壳硬度如何?请看下图:

联想拯救者手机深陷“手撕门”曾经的国货之光黯淡了?

联想手机壳对折图

联想官方直营店客服中心告诉智商税研究中心“如果您真的一屁股坐断了,那就属于物理损伤了,是没有办法保修的,如果只是屏幕碎了,那换个屏就行。但是如果是真的断了,修起来就比较贵了。也没什么修的必要了。”

就上述问题,智商税研究中心联系到了联想方的公关,但截止到发稿前对方暂无回应。

3杨元庆也许该反思一下产品思路了

曾经的国货之王联想手机在新一代消费者心中到底是一个什么样的位置呢?智商税研究中心在附近的大学中通过发放问卷的方式随机采访了102位同学。

采访结果出乎意料,联想手机在这102位同学中几乎没有占据位置。

在这102位同学中竟然没有一位使用联想手机。

联想拯救者手机深陷“手撕门”曾经的国货之光黯淡了?

手机使用饼状图

23岁的郑和祥(化名)告诉智商税研究中心:“联想手机初中的时候用过,但近几年就没怎么关注过联想也不知道联想还出不出手机了。”

22岁的黄欣(化名)表示:“没用过,也不知道联想手机。小米华为都开始造车了,联想造的手机怎么还能被掰断?”

“知道联想手机,我爸很早之前用过,很一般,用的时间也不长,使用后期程序卡顿,耗电快。现在不是快消失了么?反正我认识的人基本就没人用的。”19岁的章博文(化名)说。

也就是说,曾经的国货之光,上一个时代国产电子产品最牛的品牌,已经失去了年轻人的喜爱。

这一台手机被折断之后,第一要被质疑的是联想手机的设计团队,这很显然是一个设计上的缺陷,第二就是品控团队,测试没有做好,第三就是售后团队,其实这部手机被手撕的视频已经爆发了好几天,但是联想方面一直没有作出回应,按说这样大的设计缺陷,联想肯定要有个说法,或者提前预防,但是都没有。

用这样的品质继续做下去,联想还有什么可想的?杨元庆也许真的应该好好思考一下这个问题了,因为消费者想不明白时,可以去选择别的品牌,除了联想,还有一大堆别的品牌可以选择。

飞鲸投研从多维度分析,整理了一份《成长50》的名单,可以关注同名公众号:"飞鲸投研":feijingtouyan,进行领取(点击复制)

Tags: 玻璃 华为 京东
该文观点仅代表作者本人,飞鲸投研系信息发布平台

/阅读下一篇/

研报:深耕特种制冷40年,江航装备在细分赛道地位突出!

热门推荐