招工难、用工贵、留人难,餐企经营“人力难题”如何破解?

贝壳号 | 发布于2021-08-12

编者按:本文来自微信公众号“餐企老板内参”,作者: 大鱼君,贝壳投研经授权发布。

这些企业都率先拿到灵活用工的红利

灵活用工模式起源于20世纪20年代的美国,全球经济大萧条和二战刺激了灵活用工模式的发展。70年代日本经济进入低迷期,日本由此成为灵活用工最普遍的国家。

这几年,随着我国经济结构升级、增速下降,灵活用工模式开始日渐重要,2020年的疫情,又

加速了灵活用工的进程。

卢南老师介绍,在他服务的企业中,只要导入灵活用工模式的企业,都在疫情期间获得不错的生存和发展。

比如西安的朝花里青花椒鱼在今年逆势新开11家门店,还店店赚钱,其根基就在于他们较早导入了灵活用工模式,

人力成本率降低6%的同时,员工收入提高1200元,人效直接翻番。

招工难、用工贵、留人难,餐企经营“人力难题”如何破解?

郑州姐弟俩土豆粉,导入小时制用工后,人力成本降低7%,人效从22000元提升到35000元;昆山老阿爸,人力成本降低5%,人效从25000提升到36000元,并在50多家门店全面推广小时制用工。

重庆香佰里火锅,人力成本降到12%,人效提升到35000元,门店QSC得分同样维持在85分以上

上海的烧肉王更是做到了人效8万,只使用了4个全职+11个兼职。

划线排班是实现灵活用工的核心方法改变用工方式才能保证利润最大化,划线排班是实现灵活用工的核心方法。

调整工作安排及人员,将非必须高峰时间完成的工作调整到低峰时间完成;导入小时工,引入划线排班机制,依照顾客或工作需求排定工作人员。

通过对人效、人时营业额、人时待客数、工作有效性、产品工时等人效相关指标的测算,计算所需工时;通过营业额预估及人时营业额标准设定,计算每日可排班工时,达到总量控制。

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