董明珠：我们是上市公司股权激励中唯一让员工到退休才能够交易的；任正非：人往往是在与错误斗争的过程中不断前进…

编辑按：本文转载至微信公众号 “砺石商业评论”,贝壳投研经授发布

01 | 董明珠：这么多年来我从没卖过格力股票

提问：据了解，格力电器技术部门和其他部门的离职率非常高，大家对工资和待遇提出疑问，格力电器如何来吸引更多人才？

董明珠：不是涨薪不可以做。之前我们曾经3年每年涨薪1万元，每个月增加1千元的薪酬，但是有人依然会离开。很多人离开是因为年轻人觉得珠海的生活过于单调，加上加班的工作压力。

加薪是不是唯一的办法？短时间内是有效方法，但不是绝对的。我们一定要建立一个创新型的文化和氛围，当然有走的，我们应该看留下来的是谁。我们一个2015年来的大学生，5年时间从一个3个人的团队变成一个50人的团队。这些孩子们无怨无悔在这里，从来没有谈加薪。这就是为什么这次我们要给员工做股权激励。他们给社会、股民创造了财富，必须给他们一人一套房，我们让他们安居乐业，同时也要给他们很好的生活支配能力。

我们的这次股权激励跟其他企业不同，股权激励是和企业的发展捆绑在一起，所以才会出现在上市公司股权激励第一个直到退休才可以释放。否则，股权即使在员工名下也不能交易，中途离开股权收回。

我们希望能够创造更多的利润，在这个过程中他们能够受益。随着股权激励的方式打开以后，我们以后更多的不是涨工资，而是靠股权激励。这样他们就会更加努力，也会给股民带来很好的收益，也给他们带来了尊严，看到自己价值的存在。

这次的股权激励，我们也是花费了很多心思。我们开了一个先河，是上市公司中唯一让员工到退休才能够进行交易。希望我们这种模式能够在其他上市公司推广，这是真正的将企业、员工和股民的利益绑在一起。所以，以后我们对员工的激励更多靠股权激励。

就我个人而言，我自从开始有了第一股，到金融危机时证监会鼓励我们带头买，到今天我即使借钱也没有动用股票，也没有通过卖股来还债。对我个人来讲，一举一动都会影响到大家对格力电器股票的波动。所以这么多年来，我从来没卖过格力股票。一句话，要同心同德，把格力电器做好。（来源：董明珠在格力电器年度股东大会上的分享）

02 | 陆奇：早期创业的五大核心要素

第一，确定到底做什么。

想清楚到底做什么非常重要，这是需要不断思考、不断迭代的过程。想得很明白非常重要，一个很好的例子是阿里巴巴，它做什么生意？用技术让天下没有难做的生意。但是他们一开始并没有完全想明白，经过不断思考，后来找到了。迪士尼做什么生意呢？把欢乐带进每一个家庭，这个生意多好，想清楚不是动画、不是电影，而是把欢乐（包括游乐园、玩具、衣服等）带进每一个家庭。这里核心就是找到我到底要做什么，能做什么，该做什么。

第二，明确公司所做能创造的价值。

创业公司为什么有价值，价值就是现在和未来有足够的满足需求的能力，在市场上要估值就是前面讲的P×Q，分别计算锅里、碗里、田里的。好的创业者，一定要有路径规划，包括如何在五年之内成为独角兽等。在美国融资，这一点很重要，很多投资者一定会问，年收入1亿美元，你怎么实现？

第三，把握好风口。

创业成功第一要素是进场的时机，要在对的时间做对的事情，这比什么都重要。此外，找势能，我个人的经验，市场是推不动的，市场只能顺势而为。好的创业者一定要看到势头进去。比如一个简单粗暴的方法就是看苹果，哪一天苹果决定进场，就是最好的信号。因为苹果永远不是第一个做的，它不是第一个做手机，不是第一个做手表，不是第一个做平板电脑。今天，电动车的市场为什么这么火，一定程度上也是因为苹果进场了。

第四，建立壁垒。

在YC和奇绩体系里，我们认为任何一个好的生意，它必须有壁垒，没有壁垒，它将不会是一个好生意。有的时候，可能你有运气，第一个做，但是大家都冲进来，你怎么办？你需要思考：如何能形成壁垒？壁垒包括了网络效应、生态效应、规模效应、特殊资源、专利等等。好的创业者一定会想得非常清楚，如何让别人没有办法复制我。

第五，建立能胜任的团队组织。

为什么我们是可以把这些事情做成的团队？很多情况下，投资人常常会说，你讲得都对，这个生意很好，但是我可以找另外一个团队，为什么投你的团队呢？你要讲清楚为什么自己可以把这一件事情做好，这里关键是认知速度的提高和胸怀的打开。我看到很多团队，认知提高很快，胸怀打不开，胸怀窄的话，厉害的人不会进来。胸怀宽广的人，可以引入比自己强的人进来，不断提高团队迭代的能力，激发团队的能力。（来源：陆奇在复旦大学发表的演讲）

03 | 刘永好：永远坚持值得坚持的事

你们的坚持，可能会改变世界的未来。奋斗的道路一直就不容易，今天迈入社会的你们，可能会遇到困惑、阻碍和机会。你们会发现很多问题都是全新的，是书本里没有答案的。特别是人工智能和数字技术带来的颠覆，让所有人都站在同一起跑线。在转型和创新上，甚至没有人能告诉你们什么是对，什么是错。

你们可能还会感受到，一腔热血和满身干劲处处碰壁、不被认同；你们可能会觉得为之奋斗的事业不过如此；你甚至会对遇到的不公和自己的无力感到失望。你们可能问得最多的问题是：我到底该坚持，还是妥协?

年轻人，这个时候你要警惕，不要坠入平庸的深渊。我们可以平凡，但不可以平庸；平凡是一种选择，但平庸是一种逃避。没有一个问题，是因为逃避就消失了的。我记得姚洋院长在2019年毕业典礼说过：“如果同学们想让这个世界变得更好，那就做个唐·吉诃德吧。”

是的，当这个社会处处充满成功学，当精致利己主义悄悄蔓延，我希望有人认定自己的目标，勇敢地坚持。在你的经历中，有不适应吗？那就去改变! 有不甘心吗？那就去奋斗！你们的样子，或许就是世界的样子。

但是，坚持不是固执。我希望做一个充满智慧的创新者，做一个带上防护设备的冒险家。我希望可以放下骄傲，打开心胸，走到社会的智慧和实践中去，让坚持在土壤中扎根。这一路，可能有一些当下不能认同的，也可能有一些不理解的，但成长，从来就是坚持与妥协的两难，我希望用有原则的妥协保护好值得坚持的坚持，保护好那个永远前行、永远勇敢的唐·吉诃德。

我还想说：不要害怕失败！因为失败是有价值的，失败的经历是宝贵的，它使一个人更有韧性。去年我们招收了一万大学生，面试的时候我们总会问一个问题：你经历过什么失败吗？我更喜欢有失败经历者，他们更有经验，成功概率反而更高！（来源：刘永好在北大国发院暨南南合作发展学院2021届毕业典礼上发表的演讲）

04 | 宗庆后：娃哈哈未来发展的方向

基于我们对未来商业发展的趋势判断，娃哈哈未来发展的方向，将聚焦大健康产业，同时用数字化赋能实体经济。

一是大力发展大健康产业。

近年来，针对老百姓高发的“亚健康”问题，娃哈哈积极响应“健康中国2030”战略，在继续立足主业发展的同时，产品从“安全”转向“健康”，大力发展大健康产业。一方面，我们的饮料研发注重低糖、低脂、零糖、零脂；另一方面，我们依托强大的专业人才队伍和科研实力，专门成立了现代生物工程研究所，把中医食疗传统理论和生物工程、现代提取等技术相结合，开发出科技含量高、附加值高的大健康产品，把吃出来的毛病吃回去，为改善国人的亚健康问题作出一份贡献。

二是用数字化赋能实体经济。

数字化推动了娃哈哈从“自动化”向“智能化”的转型，使生产变得互联、智能、安全、绿色。娃哈哈先后设立了精密机械公司、机电研究院、智能机器人公司等研究机构，致力于智能化饮料生产线和智能装备产业化研究。

我们打造了中国第一条数字化与智能化饮料生产线，工人数由18人缩减为3~4人，人员劳动负荷降低20%以上，生产效率提高10%以上，能源利用率提高20%以上，确保产品100%合格。在保证产品质量的同时，也提升了能源效率和机械效率，更加绿色环保。

未来，娃哈哈将立足主业，以产业数字化为手段，开发面向全行业的高端自动化装备、工业机器人的集成应用，希望能对传统食品饮料制造业向智能化转型起到一定的示范和引领作用。（来源：宗庆后撰文）

05 | 任正非：没有错误、完全纯洁的人就是“瓷器”，一砸就碎

在探索人类历史的过程中，我们会发现每个人都会犯错误，

没有错误、完全纯洁的人其实就是“瓷器”，一砸就碎，人往往是在与错误斗争的过程中不断前进。

你们被评为了金牌员工，但不要背上金牌员工的“包袱”，回家把金牌交给家人挂起来，自己忘了，继续往前奋斗。别认为自己和别人不一样，说不定你就是未来的“接班人”。

我认为，人生应该是一步一步踏踏实实前进的，不要好高骛远，别给自己设定过高的目标，可能努力也达不到，一生都会失败。《铃儿响叮当》的词曲作者皮尔彭特，他一生曾不断给自己订立的目标都太高，奋斗一生都没有实现，87岁还一事无成。后来出去过圣诞节，坐在雪橇上随口哼了一首歌，却成为脍炙人口的歌曲。所以，大家不要认为自己是接班人，从而背上一个沉重的包袱。放下金牌的包袱，只管努力前进，很多东西就是自然而然的事。（来源：任正非与2020年金牌员工代表座谈会上的讲话）

06 | 马明哲：数字化对企业的价值与意义

(1)聪明经营。

“先知、先觉、先行”的经营决策。通过大数据分析，总结行业发展规律，找到相比竞争对手的差异，识别市场机遇与挑战，从而在纷繁复杂的环境中看清本质，提前做出正确决策。

(2)提升管理。

提升内部管理与运转效率。通过数字化精简优化流程，用机器取代人工环节，或通过机器辅助人工降低流程耗时。

(3)防范风险。

“预测，预警，预防”的风险防控。通过对风险数据分析的前移，从财务数据，到业务数据，再到行为数据，凭借人工智能的精准监测与分析，从行为源头上预防风险。

(4)优化服务。

金融业无需通过实物进行客户服务，相对其他实体行业，更适合用数字化提升服务，优化客户体验。

(5)降低成本。

机器取代人工，降低人力成本。将简单重复的劳动力密集型工作，用人工智能替代。（来源：马明哲署名文章《数字化之我见》）

07 | 江南春：做长期可以累积的事情，享受时间的复利

我觉得后疫情时代互联网创造了及时、海量的信息，图文、视频到直播，信息手段越来越丰富，但是品牌与顾客的沟通效率并不见得就由此提高了。其实你可以发现，信息越丰富，传播渠道越发达，互联网可以让每个人都发出自己声音的时候，精力有限的消费者其实不堪重负。

首先，品牌才是信息的简化器，它的作用只会越来越大。

我刚才说品牌的打造需要什么？不是仅仅需要直播电商的流量平台，很大程度上品牌广告、社交种草、流量收割三合一，这都非常重要。我觉得品牌营销不要去讲品效合一，品牌往往是长期主义的，消费往往是短期主义的，品效很难合一，但是品牌营销三合一，就是我刚刚说了品牌广告如何直达用户，它的目的在于在消费者心智中把这个认知打进去，你是谁？有何差异？何以见得？李檬同志来了之后就要搞社交种草，你有什么价值？跟对手相比有什么优势？大家用完有何评价？天下秀可以把这个活都干了。干完之后，还要客户自己能导购收割，你无论在实体终端，比如像飞鹤这样53万场地推，9到10万名导购。在实体收割还是它在电商玩直播玩什么，这些都需要。所以只是新消费品牌是倒过来的，它可能第一个部分是先精准分发，后社交种草，然后再品牌引爆，品牌引爆之后，用户再回来重新到网上搜索它，他看到了网上好评如潮之后引发了下一轮的销售突破，我认为这三点都是一个互相组合的正循环。

其次，要做长期可以累积的事情，去享受时间的复利。

跟我们今天做投资是一样的，2021年我们要用确定的逻辑打赢不确定的市场，从同质化到差异化，从价格战到价值战，从制造驱动、渠道驱动到顾客的认知驱动。

最后，我认为人口红利结束了，但人心的红利正在展开，流量红利结束了，但品牌的红利，精神的红利正在展开。（来源：江南春在中金公司2021下半年投资中期策略会上发表的演讲）

08 | 奈雪的茶创始人彭心：茶饮市场不会只有一家“星巴克”

青腾：刚刚你提到投资人比较关注赛道本身，你对于茶饮赛道的看法是什么？

彭心：我们当然是非常看好这个赛道。在国内茶饮赛道，奈雪很好，喜茶也很好，还有茶颜悦色、古茗、coco、一点点、蜜雪冰城等非常多的品牌，从高端的、中端的、再到下沉的，是全面欣欣向荣的状态。这说明整个赛道空间巨大，才能容下这么多条鱼。

投资人会问，为什么国内只有星巴克，其他的咖啡品牌都不太行？过往星巴克依靠高端咖啡的品牌印象和社交空间的需求在国内打开市场，所以星巴克一直在以社交空间撬动需求，培养人们喝咖啡的习惯。

培养习惯就是需要时间。你看现在上海市场属于已经被培养起来的，在上海很多人都有喝咖啡的习惯，慢慢在上海也开始涌现更多的咖啡品牌。

但是头部品牌是很难被撼动的，为什么瑞幸、manner出来都是主打性价比，他们不想打高端市场吗？因为头部品牌已经拿下高端印象了，它们很难打，所以只有跟随品牌去做差异化竞争。

另外饮品和餐食会有一个特别大的不同。如果是吃饭，大家对于品牌的选择反而要求没有那么高，但是你想喝东西，不管是你喝茶、咖啡、酒，其实你常喝的就是那几个品牌的东西。

所以消费者在饮品上对于品牌和产品的忠诚度是很高的。外界看到我们经常上新品，但实际上我们80%的销售额来自于经典产品。（来源：青腾对彭心的采访）